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La oportunidad de los screensavers corporativos

15La comunicación organizacional se apuntala en los soportes que puede tener a la mano para la difusión de sus campañas y mensajes. De ahí la importancia de cada uno, pues a diferencia de otros tipos de prácticas comunicacionales, este ámbito cuenta con reducidos soportes y canales de acción.

En ese sentido es que desde hace años los expertos en el área vieron las posibilidades que el uso de computadores entregaba para mantener vías de comunicación con los empleados. Están el mail, están las notificaciones, están incluso las redes sociales, pero también está un elemento que se refleja directamente en el entorno físico del aparato: el screensaver corporativo, o el conocido salva pantallas, que se activa tras un rato de inactividad en el computador.

El uso del salvapantallas se enmarca en los procesos de optimización de los sistemas de comunicación al interior de las organizaciones. Su uso es el reflejo de aprovechamiento de cada nueva tecnología que se suma al mundo del trabajo.

El screensaver corporativo es un gran soporte para dirigir información actualizada y relevante para los empleados. Así, ellos podrán acceder a datos, imágenes y noticias en general que tienen una gran injerencia en la construcción de una cultura como empresa. Mantener a los colaboradores informados, alineados y motivados es posible gracias a esta herramienta.

Razones e intereses para adoptar un screensaver corporativo

-Entregan la posibilidad de destacar campañas internas, difundiendo mensajes específicos en tiempos determinados, lapsos y calendarizaciones previamente pautadas.

-Permiten calendarizar y ser un recordatorio de fechas importantes, tanto como feriados nacionales, capacitaciones para las distintas áreas y eventos internos.

-Por su naturaleza digital, son completamente adaptables y modificables según las necesidades y preferencias de diseño que se requieran.

-Dan dinamismo y efectividad a la comunicación interna si se plantea desde un plan integral de comunicaciones internas.

¿Qué beneficios puede reportar a tu empresa la implementación de un diario mural digital?

¿Tu empresa usa intranet, revistas o correo electrónico para la comunicación interna? Estas acciones tan comunes forman parte del pasado, incluso ya son consideradas poco eficientes o arcaicas. Todo debido a que existen ciertos adelantos tecnológicos dentro del mundo laboral, que permiten avances a pasos agigantados.

Un claro ejemplo de estas innovaciones, es la utilización de un diario mural digital: si bien un diario mural es una herramienta más que utilizada en distintas instituciones desde hace décadas, hoy es posible usar este canal de información en forma digital, de manera que ya no sea necesario imprimir papel y usar pinchos, sino que sólo un moderno monitor. Ahora bien ¿qué beneficios supone esta tecnología?

1. Actualizar la comunicación interna

En un mural, usualmente deberías encontrar toda la información necesaria para el funcionamiento de cualquier institución: beneficios para los trabajadores, acontecimientos importantes o simplemente avisos de utilidad en general. La versión digital de este diario permite publicar este mismo tipo de información, sólo que actualizada, en tiempo real y complementada con diversos datos personalizados.

2. Estimular el sentido de pertenencia

Cualquier empresa respetable requiere de un equipo humano que desarrolle un amplio sentido de pertenencia, por lo que entregarles este tipo de tecnología estimulará esa labor. Puedes usar esta herramienta no sólo para informar sobre cifras de la empresa, sino que para entregar datos útiles como el clima, avisar sobre las fechas de cumpleaños de tus colaboradores o comunicar mensajes de manera segmentada por horarios y ubicación geográfica. Todo puede ser acompañado por atractivas y llamativas gráficas, fotografías o videos personalizados para tu equipo de trabajo.

3. Imponer buena imagen empresarial

La implementación de un diario mural digital, resulta ser más que una simple estrategia publicitaria ya que, al generar un vínculo comunicacional con el equipo de trabajo, se fundan los cimientos de una sólida imagen corporativa, tanto para tus colaboradores internos como para los clientes y la competencia. Basta con comprender que a través de esta herramienta estarás mostrando no sólo información útil, si no que estarás exhibiendo la manera en que quieres ser percibido por el resto.

4. Reducir los costos

Este tipo de diario mural generará un gran ahorro, ya que evitarás tanto la impresión de revistas corporativas como los gastos que suponen los tradicionales anuncios de carteles estáticos. Esto tiene por lo menos dos grandes ventajas: estarás contaminando menos al dejar de utilizar recursos como el papel y, además, acotarás el gasto de tiempo y dinero que utilizas en esta labor comunicativa.

Para sobresalir, ahorrar y crecer es necesario adaptarse e implementar un diario mural digital que vaya a la vanguardia con tu negocio, de manera que puedas destacar en este gran mercado que cada vez se vuelve más exigente y competitivo.

Tendencias en comunicación corporativa

tendencias_comunicaciónLa necesidad de comunicar corporativamente sigue vigente, sólo ha cambiado la forma de hacerlo, ya que actualmente la tendencia mundial va hacia la comunicación digital. Por esta razón, diversas herramientas se están orientando a la digitalización para mejorar y optimizar las acciones que destines para tus clientes y trabajadores.

  • Sistemas de gestión de contenidos (CMS)

Si bien los CMS tienen sus inicios en el siglo XX, siguen siendo una herramienta muy favorable en el manejo de la información, a través de newsletter, intranet, página web, entre otros. Según EContent, en este momento los CMS son más importantes que nunca.

  • Plataformas para el manejo de redes sociales

Aunque su origen también data de años atrás, las mejoras que se han realizado en las herramientas ya existentes han permitido optimizar la gestión de redes sociales. Según el blog Capterra, entre los principales gestores gratuitos de redes sociales siguen estando Hootsuite y Tweetdeck.

  • Inbound marketing

El mercadeo de atracción es la tendencia para este año según lo anunció HubSpot en su estudio “State of Inbound” (2015). Añaden que gran parte de las empresas destinará presupuesto para esta estrategia, tanto las que tuvieron éxito en el 2015 (97% aumentará el presupuesto) como las que no (81% seguirá invirtiendo). Lo atractivo de esta técnica es que permite mostrar, de una manera mucho más útil para nuestros clientes o potenciales clientes, las ventajas que tiene nuestro producto o servicio.

  • El usuario como principal generador de contenidos

Siguiendo la misma tendencia de empoderar al usuario, tiene un auge el rol del consumidor como generador de contenidos. Una vez más, no es la marca hablándole a sus clientes y potenciales clientes, sino éstos exigiendo los temas que les interesan, lo cual podría aportar insight indispensables para las estrategias de comunicación digital.

  • Plataformas para la medición de estrategias de comunicación

La tendencia también hace énfasis en poder medir la efectividad de tus campañas y poder optimizar la inversión que se realice, según lo demostró el mismo estudio realizado por HubSpot.

  • Contenidos específicos

Otra tendencia es la individualización y segmentación de los contenidos para garantizar que lleguen a la persona correcta. Augure señala que lo mejor es enviar newsletters a una base de datos segmentada, apoyarse en influencers que permitan alcanzar nuestro verdadero target, entre otras adaptaciones.

Estas son sólo algunas de las tendencias que indican que la comunicación digital sigue tan vigente como en sus comienzos y que existen plataformas, herramientas y técnicas que permiten optimizar cada vez más la gestión.