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La importancia de la comunicación digital para tu empresa

Con el auge de las nuevas tecnologías y el uso masivo de Internet, mantener a tu compañía fuera de esta vorágine digital es prácticamente imposible. En ese sentido, no contar con un sitio web atractivo y actualizado o no poseer una red social de contacto hace a tu compañía invisible. Así de simple: no existe.

La comunicación digital debe formar parte de la estrategia de difusión y marketing de la compañía porque permite divulgar y dar cuenta de lo que se ofrece, además de ser la línea directa con los clientes. Es preciso contar con sitio web claro y personalizado donde se relate qué se hace, cómo y cuáles son los principales productos. Si es preciso, se puede habilitar una tienda online para facilitar las ventas y generar mayores ingresos.

comunicacion_digitalUna buena herramienta para dar a conocer los contenidos es crear un blog donde se difundan temas alineados a los objetivos de la empresa, si se puede contar con columnistas especializados mucho mejor. Eso sí, no se debe saturar esta opción e idealmente los textos deben contar con posicionamiento Google, es decir, estar escritos con palabras claves que le permitan al buscador ir indexándolas. En palabras simples, para que cuando alguien busque alguna palabra relacionada a tu negocio, Google muestre entre sus primeras opciones a tu compañía.

No hay que olvidarse de las redes sociales
Muchas pequeñas y medianas empresas cometen el error de ignorar las redes sociales o abrir una cuenta en cuanta herramienta encuentran; y ese tampoco es el objetivo.

Lo ideal para mostrar a tu empresa en una red social es pensar que se trata de un canal directo con tus clientes y potenciales clientes. En ese sentido, hay que revisar primero a qué personas queremos llegar y luego ver cuáles son las redes sociales adecuadas. Luego de ello viene un plan de marketing y de difusión de contenidos, así como definir cuál será la línea editorial.